接続障害で入場出来ない場合、下記いずれかのファイアウォールでブロックされているケースがほとんどです。

１）自宅PCのWindowsファイアウォールかウィルスソフト
２）自宅のブロードバンドルータ
３）プロバイダー中継器

１）か２）の場合は、PCかブロードバンドルータの操作説明書を読み、下記表のTCPポートを開放してください。

３）の場合は、プロバイダ管理者に問い合わせて「将棋を指したいので」と言って下記表のTCPポートを開放してもらってください。